よくあるご質問
ChooMia（チュミア）でのショッピングに関する疑問を解決します
注文してからどのくらいで届きますか？
通常、ご注文完了から2〜5営業日以内に発送いたします。予約商品については商品ページに記載の納期をご確認ください。発送完了後、追跡番号をメールにてお知らせいたします。
送料はいくらですか？
全国一律で600円となります。ただし、1回のご注文合計金額が8,000円（税込）以上の場合は、送料無料でお届けいたします。
どのような支払い方法が利用できますか？
クレジットカード（Visa, Mastercard, JCB, AMEX）、Amazon Pay、あと払い（Paidy）、Apple Pay、Google Payなど、多彩な決済方法をご利用いただけます。
届いた商品の返品や交換は可能ですか？
万が一、お届けした商品に不良があった場合や注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にカスタマーサポートまでご連絡ください。お客様都合による返品・交換は原則お受けしておりませんのでご了承ください。
アクセサリーの素材について教えてください。
ChooMiaでは、長くご愛用いただけるよう、金属アレルギーに配慮したサージカルステンレスやシルバー925を使用した商品を多数取り揃えております。各商品の詳細ページに素材情報を記載しております。
注文後のキャンセルや変更はできますか？
発送準備に入る前であればキャンセルが可能な場合がございます。至急、注文番号を添えてお問い合わせフォームよりご連絡ください。発送完了後のキャンセル・変更は承ることができません。